Légal

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur alanbauco.com, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle tient compte de la nLPD (Suisse) et du RGPD pour les visiteurs situés dans l’Union européenne.

Dernière mise à jour : 10/09/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site alanbauco.com est :

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

  • Données d’identité et de contact : nom, adresse e-mail (formulaires de contact, candidature coaching, commande).
  • Données de commande : contenu du panier, produit acheté, historique de commande, informations nécessaires à la livraison de l’accès digital.
  • Données de paiement : traitées et stockées uniquement par Stripe. Le Site ne collecte ni ne conserve les numéros de carte bancaire.
  • Données de navigation : informations techniques et d’usage pouvant être collectées via des cookies ou technologies similaires à des fins analytiques et publicitaires (Google, Meta), une fois ces outils activés (voir sections 3 et 7).

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • traiter et exécuter les commandes (notamment l’accès à The Playbook) ;
  • répondre aux demandes de contact et aux candidatures de coaching ;
  • assurer le suivi client et le support lié à une commande ou à une prestation ;
  • respecter les obligations légales et comptables applicables ;
  • mesurer l’audience du Site et diffuser de la publicité ciblée une fois les pixels Google et Meta actifs.

À ce jour, les pixels Google et Meta ne sont pas encore installés. Leur usage futur est néanmoins anticipé dans la présente politique.

4. Bases légales

Selon le cas, le traitement repose sur :

  • l’exécution du contrat de vente (ou de mesures précontractuelles) : commande, paiement, livraison de l’accès, support lié à l’achat ;
  • le consentement : cookies analytiques et publicitaires (Google, Meta, une fois actifs), ainsi que toute communication marketing le cas échéant ;
  • une obligation légale : conservation de certaines données de facturation / comptabilité ;
  • un intérêt légitime, lorsque cela est admis par la loi applicable : sécurisation du Site, prévention de la fraude [À COMPLÉTER : autres intérêts légitimes éventuels].

Pour les personnes situées dans l’UE, ces bases s’apprécient également au regard du RGPD.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis pour le temps requis par les obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales).

Les données liées à une simple demande de contact / candidature peuvent être conservées jusqu’à 12 mois après le dernier échange, sauf obligation ou intérêt légitime justifiant une durée différente [À COMPLÉTER : durées exactes par catégorie de données si vous souhaitez les figer].

Lorsque les cookies analytiques / publicitaires seront actifs, leur durée de conservation suivra les paramètres des outils concernés et pourra être précisée dans la bannière de consentement.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées, uniquement dans la mesure nécessaire, aux destinataires suivants :

  • Stripe : traitement sécurisé des paiements ;
  • l’hébergeur du Site (Hostinger) pour l’hébergement et le fonctionnement technique ;
  • Google et Meta, une fois les pixels installés, pour la mesure d’audience et la publicité ;
  • tout prestataire technique strictement nécessaire au fonctionnement du Site (par ex. envoi d’e-mails transactionnels) [À COMPLÉTER : liste des outils réellement utilisés].

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

Certains destinataires peuvent être situés hors de Suisse / de l’EEE. Dans ce cas, des garanties appropriées sont recherchées conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD [À COMPLÉTER : détail des transferts internationaux si applicable].

7. Cookies

État actuel : aucun pixel Google ni Meta n’est encore actif sur le Site. Aucune bannière de consentement dédiée aux cookies publicitaires / analytiques n’est donc déployée pour l’instant.

Dès l’installation des pixels Google et Meta, une bannière de consentement sera mise en place. Elle permettra notamment :

  • d’informer clairement sur les cookies et technologies utilisés ;
  • d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels (analytiques et publicitaires) ;
  • de modifier ou retirer ce choix ultérieurement.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (par exemple panier, session, sécurité) pourront être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, et au RGPD pour les personnes situées dans l’UE, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit de suppression ;
  • droit d’opposition à certains traitements ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci (sans affecter la licéité du traitement antérieur) ;
  • le cas échéant, droit à la portabilité et droit à la limitation du traitement (RGPD).

Pour exercer ces droits, contactez : contact@alanbauco.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; dans l’UE, l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du Site, des outils utilisés ou de la législation applicable.

Elle sera notamment actualisée dès l’installation effective des pixels Google et Meta, ainsi qu’à la mise en place de la bannière de consentement associée.

La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.